Outsourcing IT – czym jest i dlaczego warto z niego korzystać?

Czy Outsourcing IT a obsługa Informatyczna firm to to samo?

Choć pojęcia te są ze sobą powiązane, to jednak mają nieco inne znaczenie. Outsourcing IT to proces, w którym firma przekazuje część swoich działań informatycznych do zewnętrznych specjalistów, świadczących usługi outsourcingu. Z drugiej strony, obsługa informatyczna firm może obejmować zarówno outsourcing, jak i wewnętrzne zarządzanie infrastrukturą informatyczną. Zasadniczą różnicą między tymi pojęciami jest to, że outsourcing informatyczny polega na przekazaniu odpowiedzialności za konkretne zadania zewnętrznym ekspertom, do zewnętrznej firmy IT. Obsługa informatyczna firm to proces wdrażania, zarządzania i utrzymania infrastruktury IT w firmie.

Outsourcing IT: - definicja, - dla kogo - zakres usług, - wady i zalety outsourcingu IT

Outsourcing IT dla firm – czy warto?

Outsourcing IT oznacza dla firm wiele korzyści, które przyciągają mnóstwo przedsiębiorstw. Przede wszystkim pozwala na zmniejszenie kosztów związanych z zatrudnianiem i szkoleniem wewnętrznych pracowników IT, a także na ograniczenie kosztów infrastruktury IT. Firmy korzystające z outsourcingu informatycznego mają również dostęp do bardziej zaawansowanej technologii. Często to także dotyczy to specjalistycznej wiedzy i doświadczenia ekspertów IT. Ponadto outsourcing IT umożliwia firmie skupienie się na jej głównych celach biznesowych, a nie na obsłudze IT, co pozwala na zwiększenie efektywności pracy. Także w przypadku innych rodzajów outsourcingu – np. HR, marketingowego czy finansowego – znajdzie się wiele pozytywnych aspektów.

Outsourcing IT czy własny zespół: wady i zalety obu rozwiązań

Decyzja, czy zainwestować w wewnętrzny zespół IT, czy skorzystać z outsourcingu i usług zewnętrznej firmy IT, zależy od wielu czynników, takich jak rozmiar i specyfika firmy, budżet, cele biznesowe i wiele innych. Oto kilka zalet i wad obu rozwiązań.

Zalety wewnętrznego działu informatycznego:

Wady wewnętrznego zespołu IT:

Zalety outsourcingu IT:

Wady outsourcingu informatycznego:

Jakie firmy najczęściej korzystają z usług outsourcingu IT?

Usługa outsourcingu informatycznego może być skierowana do firm z tak naprawdę wszystkich branż. Z outsourcingu informatycznego mimo to najczęściej korzystają średnie i duże przedsiębiorstwa oraz korporacje. Firmy te zwykle mają bardziej złożone potrzeby związane z infrastrukturą IT, co może wymagać specjalistycznej wiedzy i doświadczenia, których nie posiadają wewnętrznie, a kompleksowa obsługa informatyczna na zewnątrz odpowiada tym potrzebom. Ponadto pełny outsourcing informatyczny jest szczególnie atrakcyjny dla firm, które chcą mieć kontrolę nad kosztami i zwiększyć elastyczność swojej infrastruktury IT, zwłaszcza w sytuacji dynamicznie zmieniających się potrzeb biznesowych.

Dzięki outsourcingowi IT firmy mogą skorzystać z nowoczesnych technologii i usług IT, a także dopasowanych rozwiązań informatycznych, bez konieczności inwestowania w ich rozwój i utrzymanie wewnętrznego zespołu IT. Kolejna grupa przedsiębiorców, dla których outsourcing informatyczny jest niezwykle opłacalny to małe firmy, które nie mają potrzeby ani środków na utrzymanie wewnętrznego specjalisty IT lub całego zespołu. Dla takich firm zewnętrzna obsługa IT, z której korzystają tylko w razie potrzeby ma wiele zalet.

Usługa outsourcingu it dla firm w Penta

Penta to firma zajmująca się outsourcingiem informatycznym, oferująca szeroką gamę usług związanych z infrastrukturą IT, rozwojem oprogramowania i projektowaniem stron internetowych. Firma posiada zespół specjalistów oraz dostęp do nowoczesnych systemów informatycznych. Penta oferuje dedykowany outsourcing IT, w ramach którego firma dostarcza zespoły ekspertów IT, którzy są w pełni poświęceni potrzebom danej firmy. Dzięki temu podejściu firma ma dostęp do pełnej gamy usług IT, w tym zarządzania sieciami, wsparcia użytkowników, bezpieczeństwa IT i projektowania oprogramowania. Zakres obsługi IT w Penta jest bardzo szeroki i dopasowany do potrzeb i oczekiwań klientów.

Outsourcing IT z Penta to wiedza, zespół specjalistów i bogate doświadczenie

Firma Penta to doświadczony dostawca usług outsourcingu IT, będący poważnym konkurentem dla innych firm świadczących usługi z zakresu obsługi infrastruktury informatycznej. Od ponad 20 lat wspiera swoich klientów w rozwoju ich infrastruktury IT. Firma oferuje kompleksowe rozwiązania informatyczne, w tym outsourcing dedykowany, hosting, konsulting oraz usługi wsparcia IT.

Penta zatrudnia zespół specjalistów IT, którzy mają bogate doświadczenie w różnych dziedzinach, takich jak programowanie, administracja systemami, bezpieczeństwo IT czy wsparcie techniczne. Dzięki temu firma Penta jest w stanie dostosować swoje usługi do indywidualnych potrzeb klientów, zapewniając im kompleksową obsługę i wysoką jakość usług.

Sprawdź nasze usługi outsourcingu IT

Rodzaje usług obsługi informatycznej firm

W Penta występują cztery główne rodzaje usług obsługi informatycznej firm

  1. Bieżąca obsługa i wsparcie
  2. Audyt informatyczny
  3. Doradztwo i optymalizacja
  4. Wdrożenia i szkolenia
  5. Kontrakt serwisowy
  6. Dedykowana chmura
  7. Sprzęt i oprogramowanie
  8. Podpis elektroniczny

Cennik outsourcingu IT

Ceny usług outsourcingu informatycznego zależą od wielu czynników, takich jak rodzaj usługi, czas trwania umowy, rozmiar firmy i specyfika jej potrzeb. W Penta ceny usług outsourcingu IT zaczynają się już od kilku tysięcy złotych miesięcznie. Dla bardziej zaawansowanych i skomplikowanych usług cena może wynosić kilkanaście tysięcy złotych miesięcznie. Warto pamiętać, że koszty outsourcingu informatycznego są zwykle niższe niż koszty utrzymania wewnętrznego zespołu IT. Umożliwiają także firmie dostęp do specjalistycznej wiedzy i doświadczenia ekspertów IT. Często są w stanie osiągnąć lepsze wyniki w krótszym czasie niż wewnętrzny zespół informatyczny.

Podsumowanie

Outsourcing IT to popularna strategia, która pozwala firmom skorzystać z zewnętrznych usług informatycznych w celu zwiększenia wydajności i obniżenia kosztów. Choć wewnętrzny zespół IT może zapewnić firmy pewną kontrolę nad infrastrukturą informatyczną. Outsourcing informatyczny pozwala firmom skupić się na swoich głównych celach biznesowych i zredukować koszty związane z utrzymaniem wewnętrznego zespołu informatycznego. Dedykowany outsourcing informatyczny, taki jak oferowany przez firmę Penta, pozwala firmom na dostęp do wysoko wykwalifikowanych specjalistów IT, którzy są w pełni poświęceni potrzebom danej firmy. Z kolei ceny usług outsourcingu IT zależą od rodzaju usługi i specyfiki potrzeb firmy, ale zwykle są one niższe niż koszty utrzymania wewnętrznego zespołu informatycznego.

Podsumowując, outsourcing informatyczny jest dobrym rozwiązaniem dla firm, które chcą skupić się na swoich głównych celach biznesowych, a jednocześnie obniżyć koszty i uzyskać dostęp do specjalistycznej wiedzy i doświadczenia w dziedzinie IT.

Doradzimy, wdrożymy, przeszkolimy